Des experts à vos côtés

L’objectif est de replacer votre entreprise dans la situation financière qui aurait été la sienne si le sinistre n’avait pas eu lieu. Cela comprend la compensation de votre marge brute (perte de bénéfice net + charges fixes comme les salaires et loyers) mais aussi le remboursement des frais supplémentaires engagés pour limiter la baisse du chiffre d’affaires.

C’est ici que notre expertise est cruciale : nous isolons les variables économiques pour démontrer la réalité de votre manque à gagner. Nous veillons à ce que chaque spécificité de votre cycle d’exploitation soit prise en compte, évitant ainsi les calculs forfaitaires souvent désavantageux proposés par les experts de compagnies.

L’expert mandaté par l’assurance a pour mission de minimiser le coût du sinistre pour sa compagnie, en restant strictement dans une lecture technique du contrat. À l’inverse, l’expert d’assuré est votre défenseur exclusif, travaillant sur une base contradictoire pour valoriser chaque euro auquel vous avez contractuellement droit.

Nous apportons une contre-expertise indispensable pour déceler les oublis et contester les abattements injustifiés. Notre présence rétablit un rapport de force équitable, transformant une procédure unilatérale en une négociation professionnelle où vos intérêts sont enfin prioritaires.

Une baisse de performance passée ne signifie en aucun cas une absence d’indemnisation. Un expert d’assuré saura mettre en lumière les investissements récents, les nouveaux contrats signés juste avant le sinistre ou les tendances favorables du marché qui prouvent que votre dynamique était sur le point de s’inverser.

Nous utilisons des indicateurs financiers prospectifs pour justifier la réalité de votre préjudice. L’objectif est de ne jamais laisser l’assureur se baser uniquement sur une photographie figée et passée de votre entreprise, mais bien sur son potentiel réel de développement au moment du sinistre.

La marge brute est le socle de votre indemnisation et sa définition peut varier d’un contrat à l’autre, créant parfois des malentendus coûteux. Une erreur d’interprétation sur les charges variables peut amputer vos remboursements de montants significatifs.

En analysant précisément votre comptabilité analytique, nous rectifions les erreurs de calcul de l’expert adverse. Nous représentons vos intérêts pour imposer une vision comptable juste, garantissant que la marge retenue corresponde fidèlement à la structure de vos coûts réels et non à une moyenne nationale abstraite.

Oui, et c’est un levier majeur pour sauver votre clientèle. Qu’il s’agisse de la location de matériel de remplacement, de locaux temporaires, de frais de sous-traitance ou de communication d’urgence, ces dépenses sont souvent indispensables pour ne pas perdre vos parts de marché.

Nous vous aidons à valider l’utilité de ces « frais supplémentaires d’exploitation » auprès de l’assureur. Notre rôle est de prouver que ces dépenses réduisent en réalité le préjudice final, ce qui oblige contractuellement l’assureur à les financer pour préserver la survie de votre entité.

La période d’indemnisation est définie dans votre contrat (souvent 12, 18 ou 24 mois). Cependant, un litige survient souvent sur la date de fin : l’assureur considère parfois que l’indemnisation s’arrête dès que les travaux sont terminés, même si vos clients ne sont pas encore revenus.

Nous nous battons pour que la garantie s’étende jusqu’au retour effectif à votre niveau d’activité d’avant sinistre. La reconstruction des murs ne signifie pas le retour immédiat du chiffre d’affaires, et nous veillons à ce que cette phase critique de reconquête soit pleinement couverte.

Absolument pas. Il est possible d’intervenir à n’importe quelle étape du dossier, même si des premières propositions d’indemnisation ont été faites. Tant que vous n’avez pas signé de quittance définitive, le dossier reste ouvert et renégociable.

En intervenant en cours de route, nous reprenons l’historique des échanges pour corriger les trajectoires erronées. Notre présence permet souvent de débloquer des situations d’enlisement et de redonner de la vitesse au versement des acomptes, qui sont le « sang » financier vital pour votre trésorerie actuelle.

C’est un point rassurant souvent méconnu : la plupart des contrats professionnels incluent une garantie « Honoraires d’expert ». Cela signifie que l’assurance prend en charge tout ou partie des frais liés à notre intervention.

Cette clause vous permet de bénéficier d’une défense de haut niveau sans peser lourdement sur vos finances déjà sollicitées. Nous analysons votre contrat dès le premier rendez-vous pour vous confirmer les modalités de cette prise en charge, rendant notre expertise accessible au moment où vous en avez le plus besoin.